Privacybeleid
Hoe vBoxx uw gegevens privé houdt. Laatst bijgewerkt in december 2025
vBoxx B.V. hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In deze Privacyverklaring leggen wij uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (“AVG”) en de toepasselijke Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming.
Deze Privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website, onze diensten en alle interacties met vBoxx waarbij persoonsgegevens worden verwerkt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is:
vBoxx B.V.
Nederland
E-mail: info@vboxx.eu
Website: www.vboxx.eu
Voor vragen over deze Privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
vBoxx kan mogelijk uw persoonsgegevens verwerken als u klant bent of wordt van vBoxx, als u de website bezoekt, als u werknemer bent van vBoxx, als u zich inschrijft voor nieuwsbrieven van vBoxx, of als u contact met ons opneemt via het contactformulier. In dit proces verzamelt vBoxx uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, en in sommige gevallen uw IP-adres. Met deze gegevens kunnen wij uw persoonlijke gegevens verwerken in overeenstemming met ons privacybeleid.
- het contract dat klanten sluiten met vBoxx financieel en administratief af te ronden;
- voldoen aan onze verplichtingen als werkgever;
- onze diensten leveren;
- klanten of geïnteresseerde partijen te bereiken als dit nodig is;
- onze diensten verder ontwikkelen/optimaliseren;
- u informatie op maat te bieden (direct marketing).
vBoxx houdt IP-adressen bij van klanten of potentiële klanten die de website bezoeken. Deze gegevens stellen ons in staat om:
- registreren welke internetsite/internetpagina’s u bezoekt;
- de functionaliteit en inhoud van de website te verbeteren;
- bijhouden in welke onderwerpen of toepassingen potentiële klanten geïnteresseerd zijn;
- Zorg ervoor dat je niet steeds dezelfde informatie ontvangt;
- het productassortiment te verbeteren.
3. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking
vBoxx verwerkt persoonsgegevens uitsluitend indien hiervoor een rechtsgrond bestaat op grond van artikel 6 van de AVG en voor duidelijk omschreven doeleinden:
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Het leveren en beheren van onze diensten | Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van een overeenkomst) |
| Afhandeling van vragen en communicatie | Art. 6(1)(f) AVG (gerechtvaardigd belang) |
| Websitebeveiliging en technische werking | Art. 6(1)(f) AVG (gerechtvaardigd belang) |
| Verbeteren van onze website en diensten (Matomo-analytics) | Art. 6(1)(f) AVG (gerechtvaardigd belang) |
| Versturen van nieuwsbrieven en marketing-e-mails | Art. 6(1)(a) AVG (toestemming) |
| Naleving van wettelijke verplichtingen | Art. 6(1)(c) AVG |
Onze gerechtvaardigde belangen omvatten het onderhouden van een veilige website, het verbeteren van onze diensten en het effectief communiceren met klanten en geïnteresseerden.
4. Cookies en Website Analyse (Matomo)
Onze website maakt gebruik van Matomo, een privacyvriendelijke webanalysetool die op onze eigen infrastructuur wordt uitgevoerd.
Er worden geen gegevens gedeeld met externe partijen.
IP-adressen worden geanonimiseerd.
Er vindt geen cross-site tracking plaats.
Er worden geen persoonlijke profielen aangemaakt.
Matomo wordt uitsluitend gebruikt om het websitegebruik te analyseren met het doel de functionaliteit en inhoud te verbeteren. De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij het exploiteren en optimaliseren van onze website, in overeenstemming met Art. 6(1)(f) AVG.
5. Nieuwsbrieven en e-mailcommunicatie
Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief of marketingcommunicatie, verwerken wij uw e-mailadres (en eventueel uw naam) om u informatie te sturen over vBoxx, onze diensten en aanverwante updates.
Het abonnement is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.
Wij hanteren een double opt-in procedure.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de uitschrijflink in elke e-mail of door direct contact met ons op te nemen.
Juridische basis: Art. 6(1)(a) AVG.
6. Verstrekking van persoonsgegevens aan derden
vBoxx verkoopt of verhandelt uw persoonsgegevens niet.
Persoonsgegevens mogen slechts aan derden worden verstrekt indien:
dit wettelijk verplicht is of op basis van een gerechtelijk bevel;
dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst;
u uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.
Wanneer derden persoonsgegevens namens ons verwerken, zorgt vBoxx ervoor dat passende verwerkersovereenkomsten zijn opgesteld, in overeenstemming met Art. 28 AVG.
7. Bewaartermijnen van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dit noodzakelijk is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
Als algemene regel:
Gegevens van klanten en zakelijke contacten worden bewaard tot twee jaar na het laatste zakelijke contact, tenzij wettelijke verplichtingen een langere opslag vereisen.
Gegevens voor nieuwsbrieven worden bewaard totdat u zich uitschrijft.
Technische websitegegevens worden geanonimiseerd of verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor analyse- of beveiligingsdoeleinden.
8. Gegevensbeveiliging
vBoxx heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging. Deze maatregelen omvatten onder andere:
Toegangscontroles en op rollen gebaseerde autorisatie
Individuele gebruikersaccounts en sterke authenticatie
Twee-factor-authenticatie voor interne systemen
Veilige, versleutelde verbindingen
Vertrouwelijkheidsverplichtingen voor medewerkers
9. Uw rechten onder de AVG
U heeft de volgende rechten op grond van de AVG:
Recht op inzage (Art. 15 AVG)
Recht op correctie (Art. 16 AVG)
Recht op verwijdering (Art. 17 AVG)
Recht op beperking van verwerking (Art. 18 AVG)
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG)
Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)
Recht om toestemming op elk moment in te trekken (Art. 7(3) AVG)
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@vboxx.eu. Wij zullen binnen één maand op uw verzoek reageren, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Privacyreglement van vBoxx, versie december 2025