En vedligeholdelsesstrategi kan omfatte
- Backup af dine filer
- Vedligeholdelse uden for arbejdstiden
- Udvidet vedligeholdelse fredag aften
- Hvor ofte der udføres vedligeholdelse
- Nødvedligeholdelse
Regelmæssig IT-service hjælper med at beskytte dine data og mindsker risikoen for mere alvorlige IT-problemer. Problemer med hardware og software skal løses effektivt, og vi hjælper dig med at tage enkle skridt, så risikoen holdes lille.
En dedikeret ekspert fra vBoxx rådgiver dig og hjælper dig med at installere regelmæssige softwareopdateringer. Efter en personlig session med vores ekspert begynder vi at indføre en vedligeholdelsesstrategi.
Med tiden bliver hardware slidt og forældet. Det er ikke altid let at forudsige, og konsekvenserne kan være meget forstyrrende for din virksomhed. Gennem årene har vores medarbejdere opbygget stor erfaring med at forudsige, hvornår hardware skal vedligeholdes.
Har du spørgsmål om din hardware, eller vil du bruge vBoxx' infrastruktur? Kontakt vores supportteam, så gennemgår vi mulighederne. Skal virksomhedens printere, computere, tablets eller anden hardware udskiftes, kan vi også hjælpe med det.
Sammen med vores partnere yder vi også support hos dig. Agrippa arbejder for et sikkert IT-arbejdsmiljø og er specialiseret i Windows.
Vedligeholdelse er en del af, hvordan vBoxx passer på IT-miljøer, sammen med infrastrukturprojekter og migreringer.
En fast ekspert fra vBoxx gennemgår din software, din hardware og risiciene for din virksomhed sammen med dig.
Sammen aftaler vi hyppighed, arbejde uden for arbejdstiden, udvidet vedligeholdelse fredag aften, sikkerhedskopier og nødvedligeholdelse. Vi hjælper med at installere softwareopdateringer og holder øje med alder, komponenter, miljø og brug af din hardware, så udskiftninger kan planlægges.
Spørgsmål går til vores supportteam via ticket, e-mail eller telefon. Support på stedet arrangerer vi med partnere som Agrippa.
En IT-vedligeholdelsesplan fra vBoxx starter med en personlig gennemgang med en fast ekspert fra vBoxx. Ud fra den lægger vi en vedligeholdelsesstrategi, som kan omfatte sikkerhedskopiering af dine filer, hjælp med regelmæssige softwareopdateringer, hvor ofte der vedligeholdes, vedligeholdelse uden for arbejdstiden, udvidet vedligeholdelse fredag aften og nødvedligeholdelse. Rådgivning om og udskiftning af hardware kan også indgå.
Ja. Sammen med partnere yder vBoxx også support hos dig. En af partnerne er Agrippa, der arbejder for et sikkert IT-arbejdsmiljø og er specialiseret i Windows. Til support, der ikke kræver et besøg, hjælper vBoxx' supportteam dig via ticket, e-mail eller telefon på +31 70 206 00 91.
Hardware slides og bliver forældet, og det er ikke altid nemt at forudsige. Gennem årene har vBoxx' medarbejdere opbygget stor erfaring i at vurdere, hvornår hardware har brug for vedligeholdelse, ud fra produktionsår, komponenter, miljø, brug og mærke. Skal virksomhedens printere, computere, tablets eller anden hardware udskiftes, kan vBoxx også hjælpe med det.
Serverne i vBoxx' egen infrastruktur vedligeholdes af vBoxx' egne medarbejdere, og kun certificerede vBoxx-medarbejdere har adgang til dem. De står i datacentre, der ejes i EU: maincubes AMS01, Greenhouse Datacenters i Naaldwijk og maincubes FRA01 i Frankfurt. vBoxx er ISO 27001-certificeret, auditeret af TÜV NORD, og dedikerede servere overvåges døgnet rundt.
Spørgsmål om din software eller hardware?
Tal med en ekspert fra vBoxx om en vedligeholdelsesplan.