Jevnlig IT-service bidrar til å beskytte dataene dine og senker risikoen for alvorligere IT-problemer. Feil i maskinvare og programvare må håndteres effektivt, og vi hjelper deg med enkle tiltak som holder risikoen lav.
En egen ekspert fra vBoxx gir deg råd og hjelper deg å installere jevnlige programvareoppdateringer. Etter en samtale på tomannshånd med eksperten vår begynner vi å legge opp en vedlikeholdsstrategi.
Med tiden blir maskinvare slitt og utdatert. Det er ikke alltid lett å forutse, og konsekvensene kan forstyrre driften i bedriften kraftig. Gjennom årene har de ansatte hos oss fått mye erfaring med å forutse når maskinvare trenger vedlikehold.
Har du spørsmål om maskinvaren din, eller vil du bruke infrastrukturen til vBoxx? Kontakt supportteamet vårt, så går vi gjennom mulighetene. Må bedriftens skrivere, datamaskiner, nettbrett eller annen maskinvare byttes ut, kan vi også hjelpe med det.
Sammen med partnerne våre gir vi også support der du holder til. Agrippa jobber for et sikkert IT-arbeidsmiljø og er spesialist på Windows.
Vedlikehold er en del av hvordan vBoxx tar vare på IT-miljøer, sammen med infrastrukturprosjekter og migreringer.
En fast ekspert fra vBoxx går gjennom programvaren, maskinvaren og risikoene for bedriften din sammen med deg.
Sammen avtaler vi hyppighet, arbeid utenom arbeidstid, utvidet vedlikehold fredag kveld, backup og nødvedlikehold. Vi hjelper deg med å installere programvareoppdateringer og følger med på alder, komponenter, miljø og bruk av maskinvaren, slik at utskiftinger kan planlegges.
Spørsmål går til supportteamet vårt via supportsak, e-post eller telefon. Support på stedet ordner vi med partnere som Agrippa.
En IT-vedlikeholdsplan fra vBoxx starter med en personlig gjennomgang med en fast ekspert fra vBoxx. Ut fra den setter vi opp en vedlikeholdsstrategi som kan omfatte backup av filene dine, hjelp med jevnlige programvareoppdateringer, hvor ofte vedlikeholdet skjer, vedlikehold utenom arbeidstid, utvidet vedlikehold fredag kveld og nødvedlikehold. Råd om og utskifting av maskinvare kan også være en del av den.
Ja. Sammen med partnere gir vBoxx også support hos deg. En av disse partnerne er Agrippa, som jobber for et sikkert IT-arbeidsmiljø og er spesialist på Windows. For support som ikke krever besøk, hjelper supportteamet til vBoxx deg via supportsak, e-post eller telefon på +31 70 206 00 91.
Maskinvare slites og blir utdatert, og det er ikke alltid lett å forutsi. Gjennom årene har de ansatte i vBoxx bygget opp mye erfaring med å vurdere når maskinvare trenger vedlikehold, ut fra produksjonsår, komponenter, miljø, bruk og merke. Må skrivere, datamaskiner, nettbrett eller annen maskinvare i bedriften byttes ut, kan vBoxx også hjelpe med det.
Serverne i infrastrukturen til vBoxx vedlikeholdes av vBoxx’ egne ansatte, og bare sertifiserte vBoxx-ansatte har tilgang til dem. De står i datasentre som eies i EU: maincubes AMS01, Greenhouse Datacenters i Naaldwijk og maincubes FRA01 i Frankfurt. vBoxx er ISO 27001-sertifisert, revidert av TÜV NORD, og dedikerte servere overvåkes døgnet rundt.
Spørsmål om programvaren eller maskinvaren din?
Snakk med en ekspert fra vBoxx om en vedlikeholdsplan.