vBoxx mag de gegevens die u aan vBoxx verstrekt niet automatisch verwerken. Bovendien is privacywetgeving bedoeld om de privacy van personen te beschermen. Als gevolg hiervan beperkt deze wetgeving het toegestane gebruik van uw persoonlijke gegevens door anderen. Onder deze wet heeft vBoxx de plicht tegenover haar klanten om:

• hen te informeren over de wijze waarop en het doel waarvoor gegevens door vBoxx worden verwerkt;
• Geef aan wie de gegevens mag inzien;
• toestemming vragen om bepaalde gegevens te verwerken.

vBoxx vindt uw privacy belangrijk. Daarom legt vBoxx in dit Reglement uit hoe zij met uw gegevens omgaat, schetst zij het doel van het gebruik ervan en geeft zij aan voor welke gegevens expliciete toestemming voor verwerking nodig is.

vBoxx (kan mogelijk) uw gegevens verwerken als u klant bent of wordt van vBoxx, als u de website bezoekt, als u een medewerker bent van vBoxx, als u zich aanmeldt voor nieuwsbrieven van vBoxx, of als u contact met ons opneemt via het contactformulier. In dit proces verzamelt vBoxx uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, en in sommige gevallen uw IP-adres. Met deze gegevens kunnen wij uw persoonlijke gegevens verwerken in overeenstemming met ons privacybeleid.

• het contract dat klanten sluiten met vBoxx financieel en administratief af te ronden;
• voldoen aan onze verplichtingen als werkgever;
• onze diensten leveren;
• klanten of geïnteresseerde partijen te bereiken als dit nodig is;
• onze diensten verder ontwikkelen/optimaliseren;
• u informatie op maat te bieden (direct marketing).

vBoxx houdt IP-adressen bij van klanten of potentiële klanten die de website bezoeken. Deze gegevens stellen ons in staat om:

• registreren welke internetsite/internetpagina’s u bezoekt;
• de functionaliteit en inhoud van de website te verbeteren;
• bijhouden in welke onderwerpen of toepassingen potentiële klanten geïnteresseerd zijn;
• Zorg ervoor dat je niet steeds dezelfde informatie ontvangt;
• het productassortiment te verbeteren.

vBoxx verstrekt geen persoonsgegevens aan personen of bedrijven buiten de vBoxx organisatie, tenzij:

• dit wordt vereist door een wettelijke bepaling;
• dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst die vBoxx met u heeft gesloten;
• je hiervoor toestemming hebt gegeven.

• vBoxx verwerkt uw persoonlijke gegevens alleen in overeenstemming met de wet en ons privacybeleid. Dit betekent onder meer dat de gegevens alleen worden verwerkt voor het doel waarvoor ze zijn verkregen en op een behoorlijke, zorgvuldige wijze, in overeenstemming met de wet en dit Reglement.
• Uw persoonsgegevens zijn alleen in te zien door medewerkers van vBoxx, tenzij in dit Reglement anders is bepaald. Al uw persoonsgegevens worden door vBoxx beveiligd tegen onbevoegde toegang. De bescherming bestaat uit:
• het hebben van een persoonlijk wachtwoord voor elke medewerker om in te loggen op het digitale systeem;
• bescherming met twee-factor authenticatie voor onze client/CRM-systemen;
• de medewerkers van vBoxx hebben een geheimhoudingsplicht ten aanzien van alle aan vBoxx verstrekte persoonsgegevens;
• vBoxx heeft in overeenstemming met de wet technische maatregelen genomen om het door haar gebruikte systeem te beschermen tegen externe datalekken;
• Uw persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor een goede administratie. Concreet hanteert vBoxx een periode van twee jaar vanaf de laatste aankoop/bestelling/factuur, waarna de gegevens worden vernietigd. De wet kan echter een andere bewaartermijn voorschrijven. Als dit het geval is, houdt vBoxx zich uiteraard aan de voorgeschreven wettelijke bewaartermijn.

• recht op informatie: het recht om te weten welke persoonsgegevens van u worden verwerkt en voor welk doel;
• inzagerecht: het recht om deze gegevens in te zien en kopieën ervan te verkrijgen zolang dit niet in strijd is met de privacy van iemand anders;
• het recht om gegevens te corrigeren, aan te vullen of te verwijderen indien nodig (recht op correctie en verwijdering). Het recht om te verzoeken om volledige of gedeeltelijke verwijdering van uw gegevens kan alleen worden gehonoreerd als het bewaren van de gegevens niet van aanzienlijk belang is voor iemand anders en de gegevens niet hoeven te worden bewaard op grond van een wettelijke bepaling;
• het recht van verzet: het recht om zich in bepaalde gevallen te verzetten tegen de verwerking van uw gegevens.

Als u gebruik wilt maken van uw rechten, kunt u dit aangeven door een e-mail te sturen naar info@vboxx.eu. Als uw verzoek wordt afgewezen, zal de reden hiervoor aan u worden uitgelegd. Een reden kan zijn dat je dossier informatie bevat die belangrijk is of kan zijn voor anderen. U ontvangt binnen een maand na ontvangst van uw verzoek bericht van vBoxx.

Ook als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met vBoxx en zal vBoxx proberen samen met u tot een oplossing te komen.

Heb je (andere) opmerkingen/vragen/suggesties of wil je bezwaar maken tegen direct marketing door vBoxx? Ook hiervoor kunt u schriftelijk contact met ons opnemen. vBoxx zal uiteraard vertrouwelijk en zorgvuldig omgaan met de in dit kader verstrekte persoonsgegevens. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.

Onze huidige contactgegevens vind je op onze contactpagina.
Privacyreglement van vBoxx Versie februari 2018